Цей документ є пропозицією (офертою) укласти (приєднатися) за допомогою інформаційно-телекомунікаційних систем договір надання послуг (надалі «Договір») на передбачених нижче умовах.
В залежності від способу оплати послуг, Договір укладається від імені Фізичної особи-підприємця Левандівської Світлани Сергіївни (ZOZH BROWS), Код ЄДРПОУ: 3156623401, з однієї сторони, та з фізичною або юридичною особою (далі – «Користувач»), з іншої сторони.
ZOZH BROWS та «Користувач» разом по Договору іменуються як «Сторони», а кожен окремо як «Сторона»).
Договір приєднання не є публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України, оскільки ZOZH BROWS залишає за собою право відмовитись від укладення договору з Користувачем, якщо він не готовий для навчання на обраному Онлайн-курсі, у випадку незгоди з вартістю та порядком проходження Онлайн-курсу, або з інших підстав.
Погоджуючись з умовами Договору шляхом беззастережного прийняття пропозиції (умов), Користувач також підтверджує свою правоздатність і повну дієздатність, а також усвідомлює відповідальність за порушення зобов’язань, які покладаються на нього в результаті акцепту цієї оферти та укладання Договору.
Ця оферта набирає чинності з моменту розміщення в мережі Інтернет за адресою: zozh-brows.com і діє до моменту відкликання оферти. ZOZH BROWS вправі в будь-який час на свій розсуд змінювати будь-які умови оферти в односторонньому порядку або відкликати її без попереднього узгодження з Користувачем.
Моментом припинення чинності оферти вважається момент її відкликання ZOZH BROWS у будь-який спосіб або момент припинення функціонування сайту zozh-brows.com.
У разі зміни умов оферти, нова редакція оферти набуває чинності з моменту розміщення нової оферти в мережі Інтернет за адресою: zozh-brows.com, якщо інший термін не зазначений при такому розміщенні.
Послуги надаються за принципом «як є» та «за наявністю». ZOZH BROWS не дає жодних гарантій і не несе відповідальності за не виправдання очікувань, надій, припущень Користувача від використання послуг.
1. ТЕРМІНИ ТА ЇХ ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. «Онлайн-курс» – сукупність навчальних онлайн зустрічей, лекцій, Q&A cecій в реальному часі, навчальних матеріалів, що об'єднані в модулі/уроки відповідно до певної тематики, доступ до яких надається протягом певного строку (протягом 6 місяців з першого дня початку Онлайн-курсу).
1.2. «Онлайн-курс в записі» – сукупність навчальних матеріалів, що об'єднані в модулі/уроки, відповідно до певної тематики, не включає зустрічей з лектором, перевірку домашніх завдань.
1.3. «Навчальний матеріал» – презентації, інтерактивні матеріали, відеозаписи лекцій, домашні завдання тощо.
1.4. «Співробітники та/або представники» – особи, що з боку ZOZH BROWS приймають участь в укладенні, виконанні, припиненні Договору, зокрема фахівці, що залучені для забезпечення належного виконання обов’язків та/або здійснення прав за Договором.
1.5. «Вебінар» – організовані онлайн зустрічі у форматі проведення заходів, семінарів, тренінгів та інших навчальних заходів.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. ZOZH BROWS зобов'язується надати Користувачу:
2.1.1. Доступ до Особового кабінету та оплаченого Користувачем Онлайн-курсу, Онлайн курсу в записі або Вебінару, лекції, а також забезпечити можливість ознайомлюватися та використовувати Навчальні матеріали протягом дії Договору;
2.1.2. Доступ до онлайн зустрічей з Куратором (Live-сесії за допомогою «Zoom» тощо);
2.1.3. Можливість по завершенню Онлайн-курсу отримати Сертифікат про проходження обраного Користувачем Онлайн-курсу;
2.1.4. Збереження після закінчення Онлайн-курсу доступу до всіх Навчальних матеріалів та додаткових матеріалів оплаченої частини Онлайн-курсу на строк до 2 місяців;
2.1.5. Якщо передбачено програмою Онлайн-курсу – зворотній зв'язок від Куратора (перевірка виконаних Користувачем домашніх завдань тощо).
3. ЦІНА ДОГОВОРУ ТА РОЗРАХУНКИ ЗА ДОГОВОРОМ
3.1. Ціна Онлайн-курсу, Онлайн-курсу в записі, або Вебінару визначена у відповідному розділі на сайті zozh-brows.com або погоджена між Сторонами в порядку електронного листування.
3.2. Розрахунки здійснюються через онлайн платіжні системи, що використовуються ZOZH BROWS та доступні Користувачу.
3.3. Оплати здійснюється у національній валюті України – гривні (за курсом ПриватБанк, або іншим банком України для конвертації валюти станом на день оплати).
3.4. Вартість послуг не включає розмір комісії банків, платіжних систем та підлягає до сплати за рахунок Користувача.
4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ДОСТУПУ ДО ОНЛАЙН КУРСУ, ОНЛАЙН-КУРСУ В ЗАПИСІ
4.1. Протягом 3 (трьох) робочих днів після оплати Користувачем обраного ним Онлайн-курсу в записі ZOZH BROWS надає доступ до Особового кабінету Сервісу в якому містяться Навчальні матеріали.
4.2. Доступ до Онлайн-курсу надається відповідно до встановленої програми. ZOZH BROWS не несе відповідальність, якщо Користувач пропустив семінар, вебінар, лекцію, інші елементи Онлайн-курсу або заходу, розраховані на їх сприйняття Користувачем шляхом його участі в онлайн трансляції (Live-сесії за допомогою «Zoom» тощо) відповідно до програми Онлайн-курсу.
4.3. Навчальні матеріали є авторськими та суб’єктивними. ZOZH BROWS може не погоджуватися із позиціями викладеними у цих матеріалах. Якщо Користувач не погоджується з позиціями Лекторів він може надіслати відповідний коментар (повідомлення) на електронну адресу info@zozh-brows.com. Не згода Користувача із навчальним матеріалом не є підставою для односторонньої відмови від Онлайн-курсу, Онлайн-курсу в записі, лекції, вебінару, як послуги неналежної якості.
5. ОБОВ'ЯЗКИ КОРИСТУВАЧА
5.1. Прийняти та оплатити послуги відповідно до умов Договору.
5.2. Споживати послуги особисто, не передавати доступ до Онлайн-курсу, Навчальних матеріалів третім особам.
5.3. Не копіювати та іншим чином не відтворювати та не поширювати Навчальні матеріали.
5.4. Вести «здорову» (не використовувати нецензурну лайку, образливі слова/вирази, вислови, що провокують агресію та навмисну провокацію тощо) комунікацію з ZOZH BROWS, Кураторами, співробітниками та/або представниками ZOZH BROWS, іншими Користувачами Сервіса.
5.5. Не розміщувати на Сервісі а також в супровідних службах Онлайн-курсу (соцмережі, чати тощо) матеріали, що порушують авторське право, особисті права інших осіб.
5.5.1. Якщо Користувач вчиняє плагіат, чи інші дії подібного характеру під час навчання та проходження Онлайн-курсу, Онлайн-курсу в записі, ZOZH BROWS має право достроково односторонньо відмовитись від Договору та закрити доступ до будь-якого курсу. Повернення оплаченої вартості Онлайн-курсу, Онлайн-курсу в записі в такому випадку – не передбачено.
5.6. Не розміщувати спам, а також повідомлення, які не стосуються тематики Онлайн-курсу.
6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ТА ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
6.1. Якщо Користувач порушує положення розділу 5 Договору, а також несвоєчасно та не в повному розмірі сплачує Послуги, ZOZH BROWS має право в односторонньому порядку відмовитись від Договору та заблокувати доступ до Навчальних матеріалів та Сервісу в цілому.
6.1.1. Повернення коштів при достроковому припиненні Договору – не здійснюється.
6.2. У випадку виявлення ZOZH BROWS порушень передбачених п.п. 5.2., 5.3., 5.4., цього Договору, Користувач зобов’язується сплатити штраф у розмірі 200% вартості Онлайн-курсу, Онлайн-курсу в записі протягом 14 днів з моменту направлення ZOZH BROWS відповідного повідомлення на електронну адресу Користувача, що була використана для реєстрації Особового кабінету.
6.2.1. При цьому Сторони досягли згоди, що достатнім підтвердженням фактів порушення Користувачем умов Договору є дані про використання Користувачем Сервісу і дії Користувача, доступні в електронному вигляді через Особовий кабінет, а також інформація, що зафіксована скрінами екранів та іншими програмними засобами, що доводять порушення.
6.3. Усі суперечки та розбіжності, що виникають між Сторонами, в порядку досудового врегулювання вирішуються шляхом переговорів та/або надання
пропозицій щодо врегулювання таких розбіжностей чи суперечок.
6.4. У разі недосягнення згоди та неможливості врегулювання Сторонами суперечок та розбіжностей в зазначеному досудовому порядку спір підлягає вирішенню судом відповідно до чинного законодавства України.
6.5. Користувач ознайомлений та погоджується з тим, що для використання Сервісу та/або Сайту ZOZH BROWS необхідно використовувати програмне забезпечення (веб-браузери, операційні системи та інше) та обладнання (персональні комп’ютери, мережеве обладнання та інше) вироблене і надане третіми особами, і ZOZH BROWS не несе відповідальності за якість їх роботи та їх придатність для використання Сервісу та/або Сайту ZOZH BROWS.
6.6. Сторони досягли згоди, що будь-які зобов’язання щодо відшкодування ZOZH BROWS будь-якого збитку, неустойки, компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій, індексацій та процентів – в повному розмірі, разом або кожний окремо, – що підлягатимуть виплаті Користувачу в зв’язку або внаслідок порушення Договору з вини ZOZH BROWS, можуть бути припинені шляхом передання Користувачу відступного у вигляді виплати (повернення) ZOZH BROWS сплаченої Користувачем грошової суми за послуги.
6.7. Передання зазначеного вище відступного не потребує будь-якої додаткової згоди Сторін та здійснюється ZOZH BROWS протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту повідомлення шляхом електронної переписки Сторін ZOZH BROW Користувача про передачу відступного за Договором, але у будь-якому разі не пізніше 45 (сорока п’яти) робочих днів з моменту отримання ZOZH BROWS відповідної вимоги Користувача щодо відшкодування ZOZH BROWS будь-якого збитку, неустойки, компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій, індексацій та процентів, шляхом сплати визначеної згідно Договору грошової суми на поточний рахунок Користувача.
6.8. Переданням зазначеного вище відступного також припиняється дія Договору у зв’язку з яким у ZOZH BROWS виникли зазначені вище зобов’язання щодо відшкодування будь-якого збитку, неустойки, компенсації чи інших штрафних (фінансових) санкцій, індексацій та процентів.
7. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
7.1. Права інтелектуальної власності на Навчальні матеріали, елементи сайту zozh-brows.com, зокрема, але не виключно: текстовий контент, зображення, відео, логотипи, графіка, звуки, GUI, UI/UX дизайн належать ZOZH BROWS.
7.1.1. ZOZH BROWS не передає Користувачу будь-яких прав інтелектуальної власності на такі об'єкти та не надає дозволу на їх використання в цілях інших, ніж визначені Договором.
7.2. ZOZH BROWS також використовує об'єкти права інтелектуальної власності, що можуть належати іншим особам, на підставі відповідної ліцензії, договору чи на інших законних підставах.
7.3. Користувач укладанням Договору засвідчує, що він усвідомлює та підтверджує, що отримання ним від ZOZH BROWS прав доступу та користування Сервісом, що розміщений на Сайті: https://sendpulse.ua/, не спричиняє виникнення у нього чи отримання ним будь-яких майнових прав чи ліцензій на Сервіс, як на об’єкт права інтелектуальної власності, та є правомірним лише за умови використання такого об’єкта інтелектуальної власності, протягом строку дії Договору виключно для належного виконання Договору та відповідно до мети, визначеної Договором.
7.4. Користувач надає ZOZH BROWS дозвіл на використання та розповсюдження творів без додаткових виплат авторських винагород, що надані Користувачем протягом проходження Онлайн-курсу (наприклад, у вигляді виконаних домашніх завдань тощо), для інформаційно-маркетингових цілей (наприклад, розміщення в соцмережах тощо), що не переслідують комерційної мети.
8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ
8.1. Будь-яка із Сторін звільняється від відповідальності за часткове або повне невиконання, або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо нею буде доведено, що таке невиконання або неналежне виконання пов’язано з дією обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).
8.2. Під форс-мажорними обставинами Сторони розуміють надзвичайні обставини, виникнення, існування, припинення яких не залежать від волі Сторони, та негативний вплив яких на виконання зобов’язань за Договором та/або обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами неможливо було обачливо обмежити та/або попередити, а саме: загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи, але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, відключення електроенергії, пошкодження телекомунікаційних мереж, дія чи вплив дії шкідливих програм для електронно-обчислювальних машин, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту, розрахунків (платежів) тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом.
8.3. Сторона, що підпадає під дію форс-мажорних обставин та внаслідок цього була позбавлена можливості належним чином виконувати свої зобов’язання за Договором, повинна негайно, але у будь-якому разі не пізніше трьох наступних робочих днів, повідомити іншу Сторону. Не інформування або несвоєчасне інформування про дію форс-мажорних обставин, а також відсутність або несвоєчасність їх належного документального підтвердження позбавляє відповідну Сторону права посилатися на їх дію.
8.4. Виникнення форс-мажорних обставин в момент порушення виконання Стороною своїх зобов’язань за Договором позбавляє Сторону права посилатися на ці обставини, як на підстави для звільнення від відповідальності за Договором за такі порушення.
8.5. Дія форс-мажорних обставин повинна бути підтверджена документами, виданими компетентними юридичними особами приватного або публічного права України, міжнародними організаціями або повноважними представниками третіх осіб, що спричинили виникнення форс-мажору, або документом, що надається торгово-промисловою палатою в Україні чи її регіональним осередком за місцезнаходженням Сторони, що посилається на їх дію.
8.6.Таке документальне підтвердження повинне бути надане іншій Стороні не пізніше 7 (семи) робочих днів з моменту початку дії (впливу) форс-мажорних обставин, якщо інший строк оформлення відповідного документу не визначено особою, що видає такий документ.
8.7. Строки виконання зобов’язань Сторін за Договором подовжуються на строк дії форс-мажорних обставин. У разі тривалості форс-мажорних обставин понад 30 (тридцять) календарних днів, кожна із Сторін має право відмовитись від Договору у передбаченому ним порядку без відшкодування збитків іншій Стороні, за умови здійснення розрахунків щодо фактично наданих на такий момент Послуг та, за необхідності, повернення залишку передоплати вартості Послуг.
9. КОМУНІКАЦІЯ З КОРИСТУВАЧЕМ. ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ДЗВІНКІВ
9.1. Протягом усього періоду проходження Онлайн-курсу Користувач може отримувати технічну підтримку, електронні повідомлення та зворотній зв’язок у формі коментарів та/або консультацій та/або оцінок від Менторів за виконання домашніх завдань чи проходження тестувань, а також у формі відповідей та інструкцій щодо того як користуватися функціоналом Сервісу, щодо проведення онлайн вебінарів чи інших проблемних питань, які можуть виникнути у Користувача впродовж проходження Онлайн-курсу.
9.2. Приймаючи умови цього Договору, Користувач погоджується на отримання від ZOZH BROWS та її співробітників повідомлень в межах виконання Договору. ZOZH BROWS та її співробітники можуть вести Комунікацію з Користувачем та направлення повідомлень наступним шляхом:- на електронну пошту;- SMS повідомленнями та дзвінками на мобільний номер телефону;- у месенджери мобільних додатків, за якими зареєстрований номер телефону Користувача, таких як Telegram, Viber, WhatsApp, тощо.
10. ІНШІ УМОВИ
10.1. Договір діє до моменту закінчення проходження Онлайн-курсу, відповідно до програми Курсу.
10.1.1. Доступ до Сервісу та Навчальних матеріалів Онлайн-курсу надається на строк дії Договору.
10.1.2. Договір може бути розірваний за взаємною згодою Сторін, шляхом електронного листування. Належна електронна адреса для листування:- для ZOZH BROWS info@zozh-brows.com;- для Користувача, електронна адреса зазначена при реєстрації;
10.1.3. Договір може бути припинено в односторонньому порядку ZOZH BROWS з подальшим обмеженням Користувача в доступі до користування сервісом та будь-якого курсу. В такому випадку ZOZH BROWS повертає кошти за сплачені, але не надані послуги Користувачу.
10.2. Сторони шляхом укладання Договору засвідчують, що досягнення згоди Сторін за будь-якими питаннями стосовно надання Послуг та/або виконання будь-якою із Сторін своїх зобов’язань за Договором можливе шляхом надання пропозицій та відповіді на кожну з них в електронному вигляді шляхом електронного листування Сторін.
Належна електронна адреса для листування:- для ZOZH BROWS info@zozh-brows.com;- для Користувача, електронна адреса зазначена при реєстрації;
10.3. При цьому Сторони домовились, що в рамках правовідносин за Договором електронне листування Сторін, та кореспонденція (документи чи файли), направлені будь-якою із Сторін через визначені відповідно до Договору адреси електронної пошти (e-mail) вважаються вчиненими в письмовій формі та визнаються нарівні з іншими документами на паперових носіях як належна правова підстава для виникнення, зміни та припинення правовідносин Сторін та доказ у спорах між Сторонами.
10.4. Повідомлення (відповіді) та кореспонденція (документи чи файли), що створюються та/або надсилаються в електронному вигляді через електронне листування Сторін, вважаються підписаними електронним підписом відповідної Сторони-відправника, ключем до якого є засоби автентифікації та отримання прав авторизованого доступу (логін, пароль тощо) до системи електронної пошти відповідної Сторони, що застосовується відповідно до правил, встановлених оператором (адміністратором) відповідної інформаційної системи сервісу електронної пошти, з використанням якої, Стороною здійснюється створення та/або надання відповідного електронного повідомлення та кореспонденцій (документу чи файлу).
10.5. Приєднуючись до цього Договору Користувач надає ZOZH BROWS право на збирання, обробку та зберігання своїх персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.
10.6. ZOZH BROWS може змінити умови цього Договору в односторонньому порядку, розмістивши нову редакцію оферти за адресою zozh-brows.com. У випадку незгоди зі зміненими умовами Користувач має право розірвати Договір в односторонньому порядку, повідомивши про це ZOZH BROWS шляхом направлення відповідного повідомлення на електронну адресу: info@zozh-brows.com.
10.7. Приєднуючись до цього Договору Користувач розуміє та погоджується з тим, що Навчальні матеріали можуть бути надані мовою оригіналу, що може бути іншою, ніж державна мова.
10.8. З усіх питань, що не врегульовані Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
Контактна інформація:
Місце реєстрації:
ФОП Левандівська Світлана Сергіївна
ЄДРПОУ: 3156623401
Місце реєстрації: 08136, Київська область, Києво-Святошинський район, місто Київ, с. Крюківщина, вул. Одеська, буд. 23, кв. 6
Адреса для листування: info@zozh-brows.com
